2022-01-17
606次
客服主管/经理
7K-12K/月
五险一金
年终奖
双休
有年假
晋升快
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数2人
招聘部门客服部
学历要求本科
工作经验5年以上
年龄要求27岁--35岁
工作地点乐清市城南街道伯乐东路668号(乐清市/城南街道)
联系方式
联系人:包女士  ( 联系我时,请说是在乐清蚂蚁招聘上看到的 )
联系电话:186****8432
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简历处理率
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企业最近登录时间
职位描述
11月24日 13:07
职位描述:

1、根据会员生命周期管理体系,分层运营不同类型的高价值会员,促进成长;

2、分析会员数据完善会员画像,为产品设计和优化提供需求和策略;

3、了解用户诉求,与CCO、一线客服等团队紧密结合,不断提升会员体验,提高会员粘性,防止会员流失。

职位描述
1、本科及以上学历;

2、从事服务工作3年以上,拥有银行、航空、酒店、零售、百货等高端会员服务经验者优先;

3、具备良好的沟通能力和分析总结能力,乐于交流并对心理学、美学等有一定的兴趣;

4、有1-2个业余爱好,并坚持2年以上。
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