2021-10-17
3689次
淘宝客服
3K-6K/月
年终奖
加班费
全勤奖
有补助
房贴
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数5人
招聘部门不限
学历要求高中
工作经验无经验
年龄要求不限
工作地点温州市乐清市宁进路11号(乐清市/城南街道)
联系方式
联系人:夏海兰  ( 联系我时,请说是在乐清蚂蚁招聘上看到的 )
联系电话:137****3335
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
10-08 12:39
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职位描述
工作内容:
公司经营销售以儿童手工玩具、益智玩具为主
1. 全程坐班客服,必须到公司上班
2. 用旺旺等聊天工具与顾客交流,及时回复旺旺咨询及留言,有问必答,促成销售。
3. 追踪物流,确保快递及时妥善送达。
4. 处理好相关售后工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,与顾客沟通,处理好评价问题。
5. 能主动寻找客户。
福利待遇说明:
休息日:单休,可自主安排;
上班时间:早班:08:00-17:30

应聘条件:
1、高中专学历以上要求,年龄18-25岁。要求打字至少60字/分,电脑操作熟练,对淘宝购物流程熟悉或有类似经验者优先。
2、 脾气好,勤奋擅于学习,有责任心,最关键对待顾客态度要非常好,细心有耐心。有很好的沟通理解能力和团队合作精神。对待顾客充满激情,热情,耐心。
3、熟悉淘宝流程,能精确完成接单,备注,电话交流
4、有较强的自学能力,应变能力和沟通能力!电话沟通说服力强。打字速度快,能及时应付多位客户的咨询。
5、 需要长期合作,如果不能长期工作请勿扰。
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